Najczęściej zadawane pytania

DOSTAWA

Zamówienia na towar dostępny w magazynie realizowane są w ciągu 24 godzin. W przypadku zamówień na towar oznaczony jako „Na zamówienie” przekażemy informację o przewidywanym czasie wysyłki po złożeniu zamówienia.

W momencie przekazania przesyłki kurierowi wyślemy na adres e-mail podany podczas składania zamówienia wiadomość z linkiem do śledzenia przesyłki.

W sklepie Instalator24.pl dostępne są następujące metody wysyłki:

  • Kurier DPD
  • Kurier Geis
  • Odbiór własny

Firma Instalator
Grzmiąca 6
95-060 Grzmiąca

zWROTY I REKLAMACJE

Zwrotu można dokonać wypełniając odpowiedni formularz znajdujący się TUTAJ (kliknij, aby przejść).

Zgodnie z przepisami mamy 14 dni kalendarzowych na zwrot środków po otrzymaniu wypełnionego formularza zwrotu.

Reklamacji można dokonać wypełniając odpowiedni formularz znajdujący się TUTAJ (kliknij, aby przejść).

płatność

W sklepie Instalator24.pl dostępne są następujące metody płatności:

  • Bramka płatności PayU
  • BLIK
  • Płatność za pobraniem (przy dostawie)
  • Przelew tradycyjny
  • Płatność przy odbiorze osobistym

Odbiorca: Instalator24
Bank: PKO Bank Polski
Numer konta: 85 1020 3378 0000 1502 0381 0447

Do 10 minut po dokonaniu płatności otrzymasz od nas potwierdzenie otrzymania zamówienia. Jeżeli wybrałeś/aś opcję przelewu tradycyjnego należy dokonać płatności na nasz rachunek bankowy. W przypadku wyboru opcji “Odbiór osobisty” poinformujemy Cię o gotowości towaru do odbioru.